Умови використання сайту

1. Загальні положення

1.1 Ця Політика конфіденційності (надалі – «Політика») розроблена ФОП «Левченко Олексій Володимирович» (код ЄДРПОУ: 3045713955 адреса: 61103, Харків, пр. Науки, 64, кв. 29, надалі – «Адміністрація Інтернет-магазину») у відповідності до діючого законодавства України, в тому числі, але не виключно, Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI щодо Користувачів Інтернет-магазину Yorsh, розташованого за адресою - yorsh.ua (надалі - Інтернет-магазин) ; і встановлює порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту і розкриття персональних даних (надалі – «Дані») Користувачів Інтернет-магазину.

1.2 Під Користувачем розуміється будь яка фізична особа, що використовує Інтернет-магазин задля отримання та використання в особистих цілях інформації, розташованої на сайті Інтернет-магазину,

1.3 Під Даними розуміється будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до конкретного Користувача. Це може бути: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, регіон проживання, ір-адреса, данні про пристрої (комп’ютер, тип браузера, операційна система мобільного пристрою), що використовуються Користувачем, повідомлення (інформація, яка міститься в переписці з менеджером Інтернет-магазину), інша інформація, за допомогою якої здійснюється комунікація, яка по бажанню Користувача надається ним за допомогою реєстраційної форми та/або при заповненні власного Профілю в Інтернет-магазині, при написанні повідомлення чи відгуку, або інформація, отримана при усній комунікації Користувача і Адміністрації Інтернет-магазину.

1.4 Під обробкою Даних розуміється будь-які дії з Даними в тому числі, але не виключно: отримання, збір, систематизація, зберігання, накопичення, запис, розповсюдження всередині Інтернет-магазину, передача третім особам, які надають послуги ФОП «Левченко Олексій Володимирович», блокування, видалення, уточнення, оновлення та/або зміна, знеособлення, використання в цілях рекламних кампаній та аналізу Даних Адміністрацією Інтернет-магазину.

1.5 Розпорядником Даних є ФОП «Левченко Олексій Володимирович».

1.6 Користувач, надаючи Дані Інтернет-магазину будь-яким шляхом, здійснюючи будь-які дії в рамках Інтернет-магазину, використовуючи Інтернет-магазин та інформацію, розташовану в Інтернет-магазині, шляхом активації кнопки «зареєструватися» та/або «оформити замовлення», висловлює свою згоду з положенням даної Політики та надає ФОП «Левченко Олексій Володимирович» а також третім особам, які надають послуги ФОП «Левченко Олексій Володимирович» (обробка платежів, доставка, інше), дозвіл на обробку Даних.

1.7 Користувач не має право використовувати Інтернет-магазин чи інформацію, розташовану в Інтернет-магазині, якщо він не погоджується з умовами даної Політики.

1.8 Користувач визнає, що у випадку його недбалого ставлення до безпеки і захисту своїх Даних і даних по авторизації (пароль, логін) треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису і Даних Користувача. Адміністрація Інтернет-магазину не несе відповідальності за ці збитки.

2 ЯКІ ДАНІ ЗБИРАЮТЬСЯ

2.1 Адміністрація Інтернет-магазину може збирати наступні Дані:

• ім’я, прізвище, по батькові, дата народження, стать, реквізити, контактні телефони, електронна пошта, дані, необхідні для доставки, інші контактні дані за бажанням Користувача;
• інформація про обліковий запис Користувача в тому числі логін та пароль, інші Дані, необхідні для здійснення обслуговування Користувачів Інтернет-магазину, комунікації з Користувачами в тому числі, коли Користувач звертається до менеджера Інтернет-магазину, здійснення платежів;
• інформація, яку Користувачі надають Адміністрації Інтернет-магазину при укладенні договорів про надання послуг шляхом акцепту публічної оферти, розміщеної в Інтернет-магазині та/або укладаючи договори про надання додаткових послуг з Інтернет-магазином;
• інформація, розміщена Користувачами по результатам їх обслуговування, відгуки, коментарі, звернення в службу підтримки, скарги, претензії, інші звернення.

2.2 Адміністрація Інтернет-магазину також може обробляти Дані за допомогою наступних технологій:

• файли Cookies (невеликий фрагмент даних, які пересилаються на комп’ютер Користувача при переході на веб-сторінку та/або при перегляді рекламного модуля на веб-сторінці і зберігаються на комп’ютері Користувача та/або в його мобільному пристрої);
• пікселі (pixels – цифрові зображення, елемент матриці дисплеїв, що формують зображення), які дозволяють відслідкувати частоту використання Користувачем веб-сторінки з метою визначення браузера Користувача і надання сервісу, наприклад зберігання Даних в корзині між відвідуваннями; а також з метою усунення помилок роботи Інтернет-магазину, ініційованих Користувачем при цьому вся інформація обробляється «як є» і не змінюється в процесі збору Даних.

3. Використання і цілі обробки Даних

3.1 Адміністрація Інтернет-магазину використовує та здійснює обробку Даних, в наступних цілях:

• здійснення покладених на Інтернет-магазин функцій, повноважень та обов’язків у відповідності до діючого законодавства України, також забезпечення реалізації цивільно-правових, господарських та податкових відносин;
• для ідентифікації клієнта як Користувача Інтернет-магазину, за для зв’язку з Користувачем в тому числі для надання послуг, обробки платежів, проведення розрахункових операцій, надання звітності, ведення бухгалтерського та управлінського обліку, створення і реалізації бонусних програм, програм лояльності, відправки посилок поштою, електронною поштою, за номером телефону, в тому числі з метою відправки комерційних пропозицій, повідомлень про акції та новини Інтернет-магазину, а також інших порталів/сайтів, що знаходяться в розпорядженні та/або належать ФОП «Левченко Олексій Володимирович»;
• задля покращення якості надання послуг, формування рейтингів, аналізу активності Користувачів, здійснення пошуку по ключовим словам, управління трафіком в Інтернет-магазині, аналізу і прогнозування уподобань, інтересів Користувачів;
• проведення науково-дослідної та аналітичної активності, а також забезпечення дотримання Користувачами умов Політики та правил користування Інтернет-магазином.

3.2 Адміністрація Інтернет-магазину не здійснює обробку даних, які стосуються расової, національної приналежності, політичних поглядів, релігійних та інших переконань, членства в громадських організаціях. Інформація, яка характеризує фізіологічні особливості Користувачів, на основі яких можна встановити їх особистість не обробляються також.

3.3 Строки обробки та зберігання Даних визначаються виходячи із цілей обробки Даних, а також виходячи із умов, вказаних в договорах, укладених з Користувачами у відповідності до вимог діючого законодавства України.

4. Умови надання доступу до Даних

4.1 Розкриття Даних відбувається при замовленні Користувачем товарів/послуг на yorsh.ua транспортним компаніям, але тільки в об’ємі необхідному для ідентифікації Користувача та його замовлення.

4.2 Інтернет-магазин надає можливості використовувати АРІ послуги Youtube. Персональні дані Користувачів, що використовують АРІ послуги Youtube, обробляються, зберігаються та передаються у відповідності до Умов користування АРІ послуги Youtube, що доступні за посилання: https://www.youtube.com/t/terms, а також у відповідності до Політики конфіденційності Google, яка доступна за посиланням: https://policies.google.com/privacy.

4.3 В Інтернет-магазині містяться посилання на інші веб-ресурси, на які дія даної Політики не розповсюджується.

4.4 Інтернет-магазин здійснює обробку Даних на законній та справедливій основі: Дані не розкриваються третім особам і не розповсюджуються без згоди Користувача, за виключенням випадків передбачених діючим законодавством України і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту і прав людини, зокрема, але не виключно:

• за обґрунтованими запитами органів державної влади, які володіють правом витребувати та отримувати такі Дані;
• в тому випадку, якщо на думку ФОП «Левченко Олексій Володимирович», Користувач порушує умови даної Політики та/або інших договорів та угод укладених між ФОП «Левченко Олексій Володимирович» та Користувачем, а також правил користування Інтернет-магазином.

4.5 Інтернет-магазин залишає за собою право у відповідності із вимогами діючого законодавства України здійснювати обмін Даними з органами державної влади з метою: попередження шахрайства в Інтернет-магазині; врегулювання суперечливих ситуацій та з’ясування обставин, які є/можуть стати причиною порушення діючого законодавства, а також у випадку виявлення Адміністрацією Інтернет-магазину неправомірних дій Користувачів Інтернет-магазину та/або отримання претензій, скарг, звернень третіх осіб.

5. Як змінити/видалити Дані або відкликати згоду

5.1 Користувачі у будь-який момент можуть змінити/видалити особисту інформацію або відмовитися від розсилки, або відкликати згоду на обробку Даних через свій Особистий кабінет або відправивши повідомлення на електронну адресу: [email protected]. або поштову адресу: 61103, м. Харків, пр. Науки, 64, кв. 29.

5.2 Після отримання такого повідомлення обробка Даних Користувача буде припинена, а його Дані будуть видалені, крім випадків, якщо така обробка може бути необхідна у відповідності з діючим законодавством України.

5.3 Функціонування деяких можливостей yorsh.ua, для яких необхідна наявність інформації про Користувача, може бути припинена з моменту зміни/видалення Даних.

5.4 Адміністрація Інтернет-магазину здійснює обробку та зберігання Даних для реалізації цілей, зазначених у цій Політиці протягом усього необхідного періоду для цього, але не більше 5 (п'яти) років з дати останньої взаємодії Користувача з Інтернет-магазином.

6. Захист Даних

6.1 Адміністрація Інтернет-магазину, при обробці Даних застосовує всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту Даних від неправомірного та/або несанкціонованого розповсюдження, в тому числі від змін, видалення, надання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій.

6.2 Адміністрація Інтернет-магазину на постійній основі здійснює контроль за прийнятими заходами щодо забезпечення безпеки.

7. Додаткові умови

7.1 Адміністрація Інтернет-магазину залишає за собою право змінити умови даної Політики в будь-який час. В такому випадку, оновлена редакція буде розміщена на сторінці за адресою: https://yorsh.ua/policy. У випадку, якщо Користувач не погоджується із змінами, він зобов’язується негайно припинити будь-яку взаємодію з Інтернет-магазином.

7.2 ФОП «Левченко Олексій Володимирович» не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких може зазнати Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов цієї Політики.

7.3 У випадку, якщо які-небудь положення цієї Політики, включаючи будь-які пропозиції, пункт або їх частини, визнаються такими, що суперечать діючому законодавству України, або такими, що є недійсними, це не впливає на інші положення даної Політики, вони залишаються повністю чинні і продовжують діяти в повній мірі і є дійсними. Будь-яке інше недійсне положення, або положення яке не може бути виконаним без подальших дій Сторін, вважається зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання.