Политика конфиденциальности

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Эта Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана ФЛП «Левченко Алексей Владимирович» (код ЕГРПОУ: 3045713955 адрес: 61103, Харьков, пр. Науки, 64, кв. 29, в дальнейшем – «Администрация Интернет-магазина») в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, Законом Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 г. № 2297-VI относительно Пользователей Интернет-магазина YORSH, расположенного по адресу - yorsh.ua (далее - Интернет -магазин); и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – «Данные») Пользователей Интернет-магазина.
    2. Под Пользователем понимается любое физическое лицо, использующее Интернет-магазин для получения и использования в личных целях информации, размещенной на сайте Интернет-магазина.
    3. Под Данными понимается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному Пользователю. Это может быть: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, ip-адрес, данные об устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), используемые Пользователем, сообщения (информация, содержащаяся в переписке с менеджером Интернет-магазина), другая информация, посредством которой осуществляется коммуникация, которая по желанию Пользователя предоставляется им с помощью регистрационной формы и/или при заполнении собственного Профиля в Интернет-магазине, при написании сообщения или отзыва, или информация, полученная при устной коммуникации Пользователя и Администрации Интернет-магазина.
    4. Под обработкой Данных понимаются любые действия с Данными в том числе, но не исключительно: получение, сбор, систематизация, хранение, накопление, запись, распространение внутри Интернет-магазина, передача третьим лицам, предоставляющие услуги ФЛП «Левченко Алексей Владимирович», блокирование, удаление, уточнение, обновление и/или изменение, обезличивание, использование в целях рекламных кампаний и анализа данных Администрацией Интернет-магазина.
    5. Распорядителем Данных является ФЛП «Левченко Алексей Владимирович».
    6. Пользователь, предоставляя Данные Интернет-магазина любым путем, совершая любые действия в рамках Интернет-магазина, используя Интернет-магазин и информацию, расположенную в Интернет-магазине, путем активации кнопки «зарегистрироваться» и/или «оформить заказ», выражает свое согласие с положением данной Политики и предоставляет ФЛП «Левченко Алексей Владимирович» а также третьим лицам, предоставляющим услуги ФЛП «Левченко Алексей Владимирович» (обработка платежей, доставка, другое), разрешение на обработку Данных.
    7. Пользователь не имеет права использовать Интернет-магазин или информацию, расположенную в Интернет-магазине, если он не согласен с условиями данной Политики.
    8. Пользователь признает, что в случае его небрежного отношения к безопасности и защите своих данных и данных по авторизации (пароль, логин) третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и Данным Пользователя. Администрация Интернет-магазина не несет ответственности за эти убытки.
  2. КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ СОБИРАТЬСЯ
    1. Администрация Интернет-магазина может собирать следующие данные:
      • имя, фамилия, отчество, дата рождения, пол, реквизиты, контактные телефоны, электронная почта, данные, необходимые для доставки, другие контактные данные по желанию Пользователя;
      • информация об аккаунте Пользователя в том числе логин и пароль, другие Данные, необходимые для обслуживания Пользователей Интернет-магазина, коммуникации с Пользователями в том числе, когда Пользователь обращается к менеджеру Интернет-магазина, осуществление платежей;
      • информация, которую Пользователи предоставляют Администрации Интернет-магазина при заключении договоров о предоставлении услуг путем акцепта публичной оферты, размещенной в Интернет-магазине и/или заключая договора о предоставлении дополнительных услуг с Интернет-магазином;
      • информация, размещенная Пользователями по результатам их обслуживания, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки, жалобы, претензии и другие обращения.
    2. Администрация Интернет-магазина также может обрабатывать данные с помощью следующих технологий:
      • файлы Cookies (небольшой фрагмент данных, пересылаемых на компьютер Пользователя при переходе на веб-страницу и/или при просмотре рекламного модуля на веб-странице и хранящихся на компьютере Пользователя и/или в его мобильном устройстве);
      • пиксели (pixels – цифровые изображения, элемент матрицы дисплеев, формирующих изображение), которые позволяют отслеживать частоту использования Пользователем веб-страницы для определения браузера Пользователя и предоставления сервиса, например хранения Данных в корзине между посещениями; а также с целью устранения ошибок работы Интернет-магазина, инициированных Пользователем, при этом вся информация обрабатывается «как есть» и не меняется в процессе сбора Данных.
  3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
    1. Администрация Интернет-магазина использует и производит обработку Данных, в следующих целях:
      • осуществление возложенных на Интернет-магазин функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины, а также обеспечение реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений;
      • для идентификации клиента как Пользователя Интернет-магазина, для связи с Пользователем в том числе для предоставления услуг, обработки платежей, проведения расчетных операций, предоставления отчетности, ведение бухгалтерского и управленческого учета, создание и реализации бонусных программ, программ лояльности, отправки посылок по почте, электронной почте, по номеру телефона, в том числе с целью отправки коммерческих предложений, сообщений об акциях и новостях Интернет-магазина, а также других порталов/сайтов, находящихся в распоряжении и/или принадлежащих ФЛП «Левченко Алексей Владимирович»;
      • для улучшения качества предоставления услуг, формирования рейтингов, анализа активности Пользователей, осуществление поиска по ключевым словам, управления трафиком в Интернет-магазине, анализа и прогнозирования предпочтений, интересов Пользователей;
      • проведение научно-исследовательской и аналитической активности, а также обеспечение соблюдения Пользователями условий Политики и правил пользования Интернет-магазином.
    2. Администрация Интернет-магазина не осуществляет обработку данных, относящихся к расовой, национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным и другим убеждениям, членство в общественных организациях. Информация, характеризующая физиологические особенности Пользователей, на основе которых можно установить их личность не обрабатываются также.
    3. Сроки обработки и хранения Данных определяются исходя из целей обработки Данных, а также исходя из условий, указанных в договорах, заключенных с Пользователями в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
  4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ДАННЫМ
    1. Раскрытие Данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на yorsh.ua транспортным компаниям, но только в объеме необходимом для идентификации Пользователя и его заказа.
    2. Интернет-магазин предоставляет возможность использовать API услуги Youtube. Персональные данные Пользователей, использующих API услуги Youtube, обрабатываются, сохраняются и передаются в соответствии с Условиями использования API услуги Youtube, доступными по ссылке: https://www.youtube.com/t/terms, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности Google, доступной по ссылке: https://policies.google.com/privacy.
    3. Интернет-магазин содержит ссылки на другие веб-ресурсы, на которые действие данной Политики не распространяется.
    4. Интернет-магазин производит обработку Данных на законной и справедливой основе: Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством Украины и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека, в частности, но не исключительно:
      • по обоснованным запросам органов государственной власти, обладающих правом истребовать и получать такие данные;
      • в том случае, если, по мнению ФЛП «Левченко Алексей Владимирович», Пользователь нарушает условия данной Политики и/или других договоров и соглашений заключенных между ФЛП «Левченко Алексей Владимирович» и Пользователем, а также правил пользования Интернет-магазином
    5. Интернет-магазин оставляет за собой право в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины осуществлять обмен данными с органами государственной власти с целью предупреждения мошенничества в Интернет-магазине; урегулирование противоречивых ситуаций и выяснение обстоятельств, которые есть/могут стать причиной нарушения действующего законодательства, а также в случае выявления Администрацией Интернет-магазина неправомерных действий Пользователей Интернет-магазина и/или получения претензий, жалоб, обращений третьих лиц.
  5. КАК ИЗМЕНИТЬ/УДАЛИТЬ ДАННЫЕ ИЛИ ОТЗЫВАТЬ СОГЛАШЕНИЕ
    1. Пользователи в любой момент могут изменить/удалить личную информацию либо отказаться от рассылки, либо отозвать согласие на обработку Данных через свой Личный кабинет или отправив сообщение по электронному адресу: [email protected]. или почтовый адрес: 61103, г. Харьков, пр. Науки, 64, кв. 29.
    2. После получения такого сообщения обработка Данных Пользователя будет прекращена, а его данные будут удалены, кроме случаев, если такая обработка может быть необходима в соответствии с действующим законодательством Украины.
    3. Функционирование некоторых возможностей yorsh.ua, для которых необходимо наличие информации о Пользователе, может быть прекращена с момента изменения/удаления Данных.
    4. Администрация Интернет-магазина осуществляет обработку и хранение Данных для реализации целей, указанных в настоящей Политике в течение всего необходимого периода для этого, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с Интернет-магазином.
  6. ЗАЩИТА ДАННЫХ
    1. Администрация Интернет-магазина при обработке Данных применяет все необходимые технические и организационные меры по защите Данных от неправомерного и/или несанкционированного распространения, в том числе от изменений, удаления, предоставления, распространения, а также других неправомерных действий.
    2. Администрация Интернет-магазина на постоянной основе осуществляет контроль за принятыми мерами по обеспечению безопасности.
  7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Администрация Интернет-магазина оставляет за собой право изменить условия данной политики в любое время. В таком случае обновленная редакция будет размещена на странице по адресу: https://yorsh.ua/policy. В случае если Пользователь не соглашается с изменениями, он обязуется немедленно прекратить любое взаимодействие с Интернет-магазином.
    2. ФЛП «Левченко Алексей Владимирович» не несет ответственности за вред или ущерб, который может понести Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий настоящей Политики.
    3. В случае, если какие-либо положения настоящей Политики, включая любые предложения, пункт или их части, признаются противоречащими действующему законодательству Украины или недействительными, это не влияет на другие положения данной Политики, они остаются полностью действующими и продолжают действовать в полной мере и являются действительными. Любое другое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.