UARU

Політика конфіденційності

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ЛЕВЧЕНКО ОЛЕКСІЙ ВОЛОДИМИРОВИЧ (далі – YORSH або "Сайт" або "Ми") вдячний за те, що Ви довіряєте нам свою інформацію, ми хочемо показати Вам, наскільки серйозно ми ставимося до Вашої довіри. За допомогою цієї Політики конфіденційності ми прагнемо роз’яснити, до якої інформації та яким чином Ви надаєте доступ. Наша Політика конфіденційності розроблена з метою забезпечення прозорості нашої діяльності, надання можливості зрозуміти, яку інформацію ми збираємо, чому ми її збираємо, як використовується Ваша особиста інформація та які Ви маєте права щодо будь-якої наданої інформації.

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
    1. Ми прагнемо забезпечити максимально можливу конфіденційність та безпеку Користувачів у будь-який час користування Сайтом. У даній Політиці «Ви» та «Користувач» означають фізичну особу, яка використовує Сайт "yorsh.ua".
    2. У даній Політиці терміни вживаються у нижченаведених значеннях:
      • володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад таких даних, процедури їх обробки;
      • згода суб’єкта персональних даних – добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки;
      • обробка персональних даних – дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем;
      • персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована;
      • розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, що має право обробляти персональні дані відповідно до закону або дозволу володільця;
      • суб’єкт персональних даних – фізична особа, юридична особа персональні дані якої обробляються.
    3. Дана Політика укладено відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", оскільки як суб’єкт персональних даних, так і володілець персональних даних є резидентами України та на них поширюються норми чинного законодавства України.
    4. Повідомляємо вам, що володільцем даних є Фізична особа-підприємець Левченко Олексій Володимирович (дата та номер запису в ЄДР: 19.11.2019, 2480000000023657).
    5. Дана Політика конфіденційності застосовується по відношенню до будь-яких користувачів Сайту і встановлює правила, за якими персональні дані, що надаються Вами, будуть оброблятися YORSH.
    6. Використовуючи Сайт, Ви у повному обсязі погоджуєтесь з даною Політикою та Угодою користувача.
  2. ПОШИРЕННЯ ДІЇ ПОЛІТИКИ
    1. Дана Політика конфіденційності (далі – Політика) поширюється виключно на персональні дані, що обробляються YORSH, під час використання Вами Сайту. Політика не може бути застосована до будь-яких інших веб-сайтів та/або застосунків чи інших веб-матеріалів третіх осіб, у тому числі тих, посилання на які можуть міститись на сайті. Будь-яка інформація та персональні дані, які Ви надаєте таким третім особам, обробляються ними самостійно на підставі затверджених Політик конфіденційності.
    2. YORSH наполегливо рекомендує Вам уважно ознайомлюватись з даною Політикою, а також будь-якими іншими політиками конфіденційності, що застосовуються до веб-матеріалів третіх осіб.
    3. YORSH не несе відповідальності за застосування політики конфіденційності будь-яких третіх осіб. YORSH вживає всіх належних заходів, щоб розміщувати на Сайті посилання на матеріали, політика конфіденційності яких відповідає нашим принципам та цілям.
    4. Після ознайомлення з цією політикою, якщо у вас виникли додаткові питання, ви бажаєте отримати більше інформації про наші практики конфіденційності або хочете подати скаргу, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected].
  3. ІНФОРМАЦІЯ, ЩО ОТРИМУЄТЬСЯ ВІД КОРИСТУВАЧІВ
    1. Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки запитів та укладення угод. У цій Політиці конфіденційності ми використовуємо термін "персональні дані" для будь-якої інформації про ідентифіковану особу. Ознайомтеся з переліком нижче для отримання більш детальної інформації про те, які персональні дані ми збираємо і чому.
    2. Перелік персональних даних, які ми збираємо через Сайт:
      • ім’я, прізвище, по-батькові (за наявності), номер телефону, адреса електронної пошти;
      • біографічні або демографічні дані, якщо вони невід’ємні з персональними даними.

      1. Інформація, передбачена пунктом 3.2. збирається YORSH під час реєстрації особистого кабінеті на Сайті, у випадку залишення інформації у формах зворотного зв’язку, у "кошику" під час оформлень замовлення на товари.
      2. У випадку, коли Користувач надає інформацію про третіх осіб, такий Користувач зобов’язується отримати однозначний дозвіл від суб’єкта персональних даних на передачу персональних даних. Користувач у випадку здійснення підприємницької діяльності зобов’язаний опублікувати на власному сайті політику конфіденційності чи інший документ, який регулює процес обробки персональних даних та дотримуватись чинних вимог щодо такого процесу.
    3. YORSH може збирати іншу інформацію через Вашу активність на Сайті та поза Сайтом, яка не вимагає Вашої персональної ідентифікації або прямо не відноситься до Вас як користувача. Така інформація може включати, зокрема:
      • унікальний ідентифікаційний номер, який знаходиться на Вашому комп’ютері, мобільному телефоні або іншому пристрої;
      • адресу інтернет протоколу ("IP адреса") та інформація, яка від неї походить, зокрема, дані про географічне розташування. Дані про географічне розташування можуть бути зібрані, шляхом використання IP-адреси, супутників, веж зв’язку чи сигналів Wi-Fi. Інформація про місцезнаходження може використовуватися як частина певних функцій Сайту. Продовжуючи використовувати цей Сайт, Ви погоджуєтеся на збір інформації про ваше місцезнаходження;
      • інформацію про Ваш пристрій, сигнали протоколу інтернет передачі, браузер, тип та версію пристрою, операційну систему, інформацію про розширення екрану та обрану мову;
      • поведінкові дані, такі, як відвідувані веб-сайти та області контенту, дати та час активностей;
      • дані про веб-пошук, який Ви використовуєте для визначення локації та навігації інтернет-ресурсу;
      • дані про сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті, переходи за посиланнями;
      • дані про кліки, рухи миші, прокручування сторінок, натискання на елементи та анонімізовані записи користувацьких сесій.
    4. Крім цього, ми можемо збирати Ваші персональні дані через інші форми на цьому Сайті, у випадку їх введення до функціоналу Сайта, через електронне листування. YORSH вживає заходів для того, щоб персональні дані, необхідні для виконання запиту (укладення угоди та її виконання), збирались у мінімальному обсязі, якого достатньо, щоб дозволити YORSH оперативно обробити запит.
    5. YORSH також отримує Ваші персональні дані шляхом укладення договору. Укладаючи договір з YORSH (в особі ФОП Левченко О.В,) та протягом дії договору, YORSH збирає та зберігає Ваші персональні дані. Сторони договору за взаємною згодою можуть врегулювати обробку персональних даних іншим, ніж це передбачено даною Політикою, чином.
    6. YORSH не збирає Ваші "чутливі персональні дані". У межах даної Політики під чутливими персональними даними розуміються дані, що стосуються расової або етнічної приналежності, політичних поглядів, релігійних або подібних їм переконань, фізичного чи психічного здоров’я.
  4. ПОРЯДОК ОБРОБКИ ТА РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ
    1. Персональні дані, що надають користувачем.
    2. Згідно з Законом України "Про захист персональних даних" підставою для обробки персональних даних є укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на користь суб’єкта персональних даних чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу суб’єкта персональних даних. Вказуючи персональні дані при реєстрації особистого кабінету, при заповнені форми зворотнього зв’язку або під час оформлення замовлення суб’єкт персональних даних добровільно надає дані, а YORSH не зобов’язаний отримувати будь-які додаткові згоди чи підтвердження, адже обробка персональних даних здійснюється з метою виконання правочину або здійсненню заходів, що передують укладенню правочину (проведення переговорів тощо).
    3. Якщо суб’єкт персональних даних не бажає, щоб його персональні дані були оброблені, він має право не залишати такі дані, проте правочин у такому випадку укладений не буде. Положення даного пункту застосовується до персональних даних, які надаються безпосередньо користувачем.
    4. Метою збору персональних даних шляхом укладення договору з YORSH є забезпечення можливості здійснювати господарські відносини, а саме: вести переговори, надавати консультації, реалізовувати у повній мірі свої права та обов’язки як суб’єктів господарювання, здійснювати доставку товарів тощо. Надання персональних даних з цією метою є добровільним. Проте, у випадку якщо Ви не надаєте такі персональні дані, господарські відносини з YORSH є неможливими.
    5. YORSH може отримати інформацію про Вас із загальнодоступних джерел, таких як торгові реєстри, комерційні реєстри, загальнодоступні інтернет-ресурси, реєстри органів державної влади та місцевого самоврядування і т.д.
    6. Доступ до персональних даних, що надаються користувачем також мають наймані працівники YORSH, такі як менеджери, адміністратори сайту. Наймані працівники обробляють персональні дані виключно з метою виконання правочину: доставки товару, виконання інших зобов’язань.
    7. Доступ до персональних даних надається також особам, чиїми послугами користується YORSH для доставки замовлень. Такими особами є ТОВ "НОВАПОШТА", АТ "УКРПОШТА", ТОВ "РОЗЕТКА.УА".
    8. Дані, щодо активності на сайті.
    9. Дані, передбачені пунктом 3.3. обробляються YORSH та можуть бути передані третім особам виключно у порядку, встановленому даною Політикою. Підставою для обробки даних, передбачених пунктом 3.3. є законний інтерес YORSH у проведенні маркетингової кампанії. Згода користувача на обробку даних, передбачених пунктом 3.3. не вимагається, адже підставою для обробки є законний інтерес YORSH, а дані, передбачені пунктом 3.3. не є достатніми для ідентифікації користувача.
    10. YORSH має право залучати третіх осіб з метою надання послуг аналітики щодо використання користувачами Сайту. Такі дії можуть бути вчинені з метою аналізу використання Сайту, встановлення факту того, чи працюють належним чином і сприймаються користувачами у повній мірі зміни чи оновлення Сайту. Послуги третіх осіб можуть бути використані з метою налаштування реклами.
    11. YORSH у своїй роботі використовує наступні сервіси для обробки даних:
    12. Google Analytics 4 (GA4). Мета використання: Збір та аналіз даних про відвідуваність сайту, поведінку користувачів та їх взаємодію з контентом. Зібрана інформація: дані про сторінки, які відвідує користувач, час перебування на сайті, переходи за посиланнями, використаний пристрій та браузер. Спосіб обробки даних: дані передаються та обробляються Google в анонімізованій формі, без прив'язки до особи користувача.
    13. Google Ads. Мета використання: показ релевантної реклами, ремаркетинг та таргетинг. Зібрана інформація: інформація про відвідування сайту та дії користувачів на сайті для персоналізації рекламних оголошень. Спосіб обробки даних: Служба Google Ads використовує файли cookie та пікселі для відстеження дій користувачів.
    14. HotJar. Мета використання: аналіз поведінки користувачів для покращення інтерфейсу сайту та його функціональності. Зібрана інформація: дані про кліки, рухи курсору, прокручування сторінок, натискання на елементи та анонімізовані записи користувацьких сесій. Спосіб обробки даних: Сервіс використовує файли cookie та відстежувальні скрипти для отримання анонімних відомостей про взаємодію користувачів із сайтом.
    15. Всі дані, що YORSH збирає на Сайті зберігаються в базі даних на території України та протягом строків, встановлених чинним податковим та бухгалтерським законодавством в Україні. Строк зберігання даних відповідно до законодавства може становити до 7 років включно. Порядок обчислення таких строків встановлюється відповідними нормативно-правовими актами.
    16. Будь-які дані можуть бути розкриті на обґрунтовану вимогу компетентного органу, що має юрисдикцію над YORSH. YORSH залишає за собою право відмовити уповноваженому органу у наданні інформації, якщо запит є незаконним та необґрунтованим.
  5. АВТОМАТИЗОВАНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ
    1. Ми не здійснюємо повністю автоматизоване прийняття рішень, яке має юридичний або інший значний вплив з використанням даних Користувачів.
  6. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
    1. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом.
    2. Вимагати видалення будь-якої інформації, що була надана ним безпосередньо, та/або автоматично зібрана в процесі використання Сайту. Вимога про видалення персональних даних може бути заявлена щодо інформації, передбаченої пунктом 3.3. даної Політики а також після спливу встановленого законодавством терміну для зберігання відповідних документів.
    3. Видалити створений обліковий запис. YORSH буде вживати заходів для того, щоб видалення облікового запису було доступним та простим. YORSH зобов’язується видаляти облікові записи назавжди, якщо таким є бажання Користувача.
    4. Вимагати від YORSH припинення обробки даних для цілей прямого маркетингу.
    5. Користувач має право на виправлення чи оновлення неповних, неправильних, застарілих або непотрібних персональних даних.
    6. Вимагати доступу до персональних даних, які зберігає YORSH, або вимагати копію таких даних. З метою реалізації даного права користувачу надається можливість звернення до YORSH, шляхом надсилання листа на електронну адресу.
    7. Право на мінімізацію даних. Дане право Користувача покладає обов’язок на YORSH вживати заходів, щоб дані, отримані від Користувача в процесі користування Сайтом були достатніми виключно для досягнення мети, для якої відповідна інформація була зібрана.
    8. Право бути поінформованим. YORSH повідомляє Користувачів про обробку персональних даних, цілі обробки, передачу даних, правила зберігання та розповсюдження даних. YORSH надає інформацію та контактні дані, необхідні для зв’язку. Користувач має право у будь-який момент звернутись до YORSH з метою вирішення будь-якого питання, що виникає в процесі користування Сайтом. YORSH було створено дану Політику конфіденційності, що забезпечує право на інформацію.
    9. Не бути дискримінованим. Користувач має право ніколи не зазнавати дискримінації за використання будь-яких своїх прав на конфіденційність.
    10. Відмовитися від отримання електронних прямих маркетингових повідомлень від YORSH.
    11. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи.
    12. Застосовувати засоби правового захисту у випадку порушення законодавства про захист персональних даних.
    13. На захист від автоматизованого рішення, яке має для Користувача будь-якого роду правові наслідки.
  7. ФАЙЛИ COOKIE
    1. Cookie – це невеликі текстові файли, які передаються на Ваш пристрій, під час використання Сайту після вашої згоди (де це необхідно). Файли Cookie допомагають запам’ятовувати ваші уподобання, залишати Вас на Сайті, дозволяють ефективно переміщуватися між сторінками та іншим чином покращувати роботу Сайту. Деякі файли cookie необхідні для функціонування Сайту та/або допомагають покращити продуктивність, надають аналітичні дані. Деякі з файлів використовуються у маркетингових цілях.
    2. В процесі Вашого користування Сайтом, YORSH використовує необхідні файли cookie. Такі файли призначені для навігації, надання послуг та запобігання загроз безпеці.
    3. Функціональні файли cookie призначені для запам’ятовування вибору користувача на Сайті. За допомогою функціональних файлів відбувається запам’ятовування налаштувань кожного Користувача, зроблених під час користування доступними функціями. Якщо Ви вимкнете ці файли cookie, певні розділи Сайту або його частини можуть не функціонувати належним чином.
    4. Експлуатаційні файли cookie дозволяють YORSH вести облік відвідувань та джерел трафіку. Вказані файли використовуються з метою оцінки та покращення експлуатаційних характеристик Сайту. За допомогою експлуатаційних файлів YORSH може оцінювати та аналізувати, яким чином користувачі використовують Сайт, що дає змогу встановити, які сторінки є найбільш популярними, а які – найменш. Дані можуть бути використані для покращення користувацького досвіду.
    5. Цільові або рекламні файли cookie дозволяють транслювати рекламні оголошення, підібрані для Користувача. Файли обмежують кількість демонстрацій певної реклами для Користувача та допомагають YORSH визначати ефективність маркетингових кампаній. YORSH може використовувати інформацію, отриману за допомогою таких файлів cookie, з метою пропонування рекламних оголошень, що можуть бути цікавими для певного Користувача, виходячи з попередньої поведінки в Інтернеті. YORSH має право поширювати таку інформацію третім особам.
    6. Ми використовуємо файли cookie для оптимізації вашого досвіду на нашому Сайті та надання наших послуг.
    7. Тривалість перебування файлу cookie на Вашому комп'ютері або мобільному пристрої залежить від того, чи це "постійний" або "сеансовий" файл cookie. Сеансові файли cookie зберігаються до тих пір, поки Ви не припините перегляд або закриєте веб-сайт, а постійні файли cookie зберігаються до тих пір, поки Вони не закінчаться або не будуть видалені. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними.
    8. Ви можете керувати файлами cookie різними способами. Будь ласка, пам'ятайте, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на Ваш досвід користувача, і деякі частини нашого веб-сайту можуть більше не бути доступними повністю.
    9. Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але Ви можете вибрати, чи приймати чи відхиляти файли cookie через управління вашим браузером, яке часто можна знайти в меню "Інструменти" або "Параметри" вашого браузера. Для отримання додаткової інформації про те, як змінити налаштування вашого браузера або як блокувати, керувати або фільтрувати файли cookie, Ви можете знайти в інформаційному файлі Вашого браузера або на таких сайтах, як: www.allaboutcookies.org.
  8. ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ
    1. YORSH вживає розумних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу або від втрати, неправильного використання чи зміни третіми особами. З метою реалізації вказаних заходів персональні дані Користувачів зберігається у захищеній базі даних із суворим обмеженням і контрольованим доступом з використанням шифрування.
    2. Незважаючи на заходи, що вживаються YORSH щодо збереження персональних даних, зібраних на Сайті та за допомогою нього, у захищеному операційному середовищі, яке не є загальнодоступним, YORSH не може гарантувати безпеку персональних даних під час їх передачі чи зберігання у відповідних системах.
    3. YORSH не може гарантувати, що заходи безпеки, які вживаються на виконання даної Політики завадять третім особам у незаконному отриманні доступу до персональних даних. YORSH не може гарантувати, що персональні дані Користувачів будуть захищені від втрати, неправомірного використання чи зміни третіми особами.
    4. У разі виявлення порушень безпеки, Користувача буде негайно повідомлено про факт порушення та буде вжито необхідних заходів для усунення.
    5. З метою захисту даних, Користувачам слід дотримуватись основних правил безпеки, таких як не допускання несанкціонованого доступу до особистих пристроїв.
  9. ЗМІНИ У ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
    1. YORSH може змінювати Політику конфіденційності у будь-який час без обов’язкового погодження з Користувачами. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її опублікування. З датою набрання чинності останньої редакції можна ознайомитись у нижній частині даної Політики.
    2. У випадку внесення суттєвих змін, що стосуються способів використання та розкриття персональних даних, буде опубліковано повідомлення.
    3. YORSH рекомендує Користувачам регулярно переглядати Політику конфіденційності, для того щоб бути ознайомленим з методами забезпечення конфіденційності. Подальше використання Сайту після будь-яких змін у цій Політиці конфіденційності означає згоду з будь-якими внесеними змінами.
    4. Дана політика укладена двома мовами – українською та англійською. У випадку, коли між версіями існують будь-які розбіжності, перевага надається версії українською мовою.
  10. СКАРГИ
    1. Як було зазначено вище, якщо Ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою: [email protected].
    2. Якщо Ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, у вас є право подати свою скаргу до відповідного органу з питань захисту даних. Ви можете зв'язатися з місцевим органом з питань захисту даних або нашим наглядовим органом.

Останнє оновлення: 20 грудня 2024 року

PRIVACY POLICY

SOLE PROPRIETOR LEVCHENKO OLEKSIY VOLODYMYROVYCH (hereinafter referred to as YORSH or "We") appreciates your trust in sharing your information with us, and we aim to demonstrate how seriously we take that trust. Through this Privacy Policy, we aim to explain what information you provide, how we access it, and how we handle it. Our Privacy Policy is designed to ensure transparency in our activities, help you understand what information we collect, why we collect it, how your personal information is used, and what rights you have regarding the information provided.

  1. GENERAL PROVISIONS
    1. We are committed to ensuring the highest possible level of privacy and security for Users at all times when using the Website. In this Policy, "You" and "User" refer to an individual who uses the "yorsh.ua" Website.
    2. The terms used in this Policy shall have the following meanings:
      • Data Controller - а natural or legal person who determines the purposes of processing personal data, establishes the composition of such data, and determines the procedures for its processing;
      • Data Subject Consent – а voluntary expression of an individual's will (subject to being informed) to authorize the processing of their personal data for the specified purpose;
      • Personal Data Processing – Any operation or set of operations, such as collection, recording, accumulation, storage, alteration, updating, use, dissemination (distribution, transfer), anonymization, and destruction of personal data, including with the use of automated systems;
      • Personal Data – Information or a set of information about an identified or identifiable natural person;
      • Data Processor – A natural or legal person authorized to process personal data in accordance with the law or with the Data Controller’s permission;
      • Data Subject – A natural or legal person whose personal data is processed.
    3. This Policy is concluded in accordance with the Law of Ukraine "On the Protection of Personal Data," since both the subject of personal data and the owner of personal data are residents of Ukraine and are subject to the norms of the current legislation of Ukraine.
    4. Please be informed that the Data Controller is Sole Proprietor Levchenko Oleksiy Volodymyrovych (date and registration number in the Unified State Register: November 19, 2019, 2480000000023657).
    5. This Privacy Policy applies to all users of the Website and outlines the rules by which the personal data provided by you will be processed by YORSH. By using the Website, you fully agree to this Policy and the User Agreement.
  2. SCOPE OF THE POLICY
    1. This Privacy Policy (hereinafter referred to as the “Policy”) applies exclusively to personal data processed by YORSH during your use of the Website. The Policy does not apply to any other websites and/or applications or third-party web materials, including those that may be linked on the Website. Any information or personal data you provide to such third parties is processed independently under their respective Privacy Policies.
    2. YORSH strongly recommends that you carefully read this Policy as well as any other privacy policies applicable to third-party materials.
    3. YORSH bears no responsibility for the application of third-party privacy policies. YORSH takes appropriate measures to ensure that links to third-party materials featured on the Website comply with our principles and objectives.
    4. If, after reviewing this Policy, you have additional questions, require more information about our privacy practices, or wish to file a complaint, please contact us via email at [email protected].
  3. INFORMATION RECEIVED FROM USERS
    1. When you visit the Website, we collect certain information about your device, your interaction with the Website, and information necessary to process requests and fulfill agreements. In this Privacy Policy, "Personal Data" refers to any information about an identifiable individual. Below is a list detailing what Personal Data we collect and why.
    2. Categories of Personal Data Collected via the Website:
      • full name (first name, last name, patronymic, if applicable), phone number, email address;
      • biographical or demographic data if inherently linked to personal data.

      1. The information specified in Clause 3.2 is collected by YORSH during registration for a personal account on the Website, when submitting information through feedback forms, or when placing orders in the "cart".
      2. If the User provides information about third parties, such User agrees to obtain explicit consent from the Data Subject to transfer such personal data. If the User conducts business activities, they must publish their own privacy policy or another document regulating personal data processing and comply with applicable legal requirements.
    3. YORSH may collect other information through your activities on and outside the Website that does not require your personal identification or is not directly associated with you as a user. This information may include, but is not limited to:
      • a unique identification number stored on your computer, mobile phone, or other device;
      • internet protocol ("IP address") and related information, such as geolocation data. Geolocation data may be collected using IP addresses, satellites, cell towers, or Wi-Fi signals. Location information may be used as part of certain Website features. By continuing to use the Website, you agree to the collection of location information;
      • information about your device, internet protocol signals, browser, device type and version, operating system, screen resolution, and selected language;
      • behavioral data, such as visited websites, content areas, and the dates and times of activities;
      • search data used to navigate and identify website locations;
      • data on pages you visit, time spent on the website, and link navigation;
      • data on clicks, mouse movements, page scrolling, element interactions, and anonymized user session recordings.
    4. Additionally, we may collect your personal data through other forms on this Website if entered into its functionality or through email communications. YORSH takes measures to ensure that the personal data collected for fulfilling requests (contract execution and performance) is minimized and sufficient to allow YORSH to promptly process the request.
    5. YORSH also obtains your personal data when entering into contracts. By entering into a contract with YORSH (in the person of Sole Proprietor Levchenko O.V.) and throughout the duration of the contract, YORSH collects and stores your personal data. By mutual agreement, the parties to the contract may regulate personal data processing in a manner other than stipulated by this Policy.
    6. YORSH does not collect your "sensitive personal data". For the purposes of this Policy, sensitive personal data refers to data related to racial or ethnic origin, political opinions, religious or similar beliefs, or physical or mental health.
  4. PROCEDURE FOR PROCESSING AND DISCLOSURE OF INFORMATION
    1. Personal Data Provided by the User.
    2. In accordance with the Law of Ukraine "On Personal Data Protection", the legal basis for processing personal data is the conclusion and execution of a legal transaction in which the data subject is a party or which is concluded in favor of the data subject, or for taking steps prior to entering into a transaction at the request of the data subject. By providing personal data during the registration of a personal account, filling out a feedback form, or placing an order, the data subject voluntarily provides such data, and YORSH is not required to obtain any additional consent or confirmation, as the processing of personal data is carried out for the purpose of executing a transaction or taking steps prior to its conclusion (such as conducting negotiations, etc.).
    3. If the data subject does not wish their personal data to be processed, they have the right not to provide such data; however, in this case, the transaction cannot be concluded. The provisions of this section apply to personal data provided directly by the user.
    4. The purpose of collecting personal data through the conclusion of a contract with YORSH is to enable business relationships, namely: conducting negotiations, providing consultations, fully exercising rights and obligations as business entities, delivering goods, etc. Providing personal data for this purpose is voluntary. However, if such data is not provided, business relations with YORSH will be impossible.
    5. YORSH may obtain information about you from publicly available sources, such as trade registries, commercial registries, public internet resources, and registries of governmental or local authorities, among others.
    6. Access to personal data provided by the user is also granted to YORSH employees, such as managers and website administrators. Employees process personal data exclusively for the purpose of fulfilling the transaction, including the delivery of goods and fulfilling other obligations.
    7. Access to personal data is also granted to third parties whose services are used by YORSH to deliver orders. Such parties include LLC "NEW POST", JSC "UKRPOSHTA," and LLC "ROZETKA.UA."
    8. Website Activity Data.
    9. Data referred to in Section 3.3 is processed by YORSH and may be transferred to third parties strictly in accordance with this Policy. The basis for processing such data is the legitimate interest of YORSH in conducting marketing campaigns. User's consent to the processing of data provided for in clause 3.3. is not required, because the basis for processing is the legitimate interest of YORSH, and the data provided for in paragraph 3.3. are not sufficient to identify the user.
    10. YORSH has the right to engage third parties to provide analytical services regarding user activity on the Website. These actions may be performed to analyze Website usage and determine whether updates or changes to the Website function are fully received by users. Third-party services may also be used to configure advertisements.
    11. YORSH uses the following services for data processing:
      • Google Analytics 4 (GA4): Purpose: To collect and analyze data regarding website visits, user behavior, and interaction with content. Collected data: pages visited, time spent on the website, link clicks, device, and browser used. Data processing method: Data is transferred and processed by Google in anonymized form without linking it to individual users.
      • Google Ads: Purpose: To display relevant advertisements, remarketing, and targeting. Collected data: Information on website visits and user activity for personalizing advertisements. Data processing method: Google Ads uses cookies and tracking pixels to monitor user activity.
      • HotJar: Purpose: To analyze user behavior for improving the website interface and functionality. Collected data: clicks, cursor movements, page scrolling, element clicks, and anonymized user session recordings. Data processing method: The service uses cookies and tracking scripts to collect anonymous user interaction data.
    12. Any data may be disclosed upon a reasonable request from a competent authority that has jurisdiction over "YORSH". YORSH reserves the right to refuse to provide information to an authorized body if the request is unlawful or unfounded.
  5. AUTOMATED DECISION-MAKING
    1. We do not carry out fully automated decision-making that has legal or other significant effects on users using their data.
  6. USER RIGHTS
    1. To know the sources of collection, location of their personal data, the purpose of its processing, and the location or place of residence (stay) of the owner or controller of personal data or to authorize representatives to obtain such information, except in cases provided by law.
    2. To request the deletion of any information provided directly by the user and/or automatically collected during the use of the Website. Such requests may apply to data referred to in Section 3.3 of this Policy or after the legally established data retention period expires.
    3. To delete their created account. YORSH will take measures to ensure the account deletion process is accessible and straightforward. YORSH undertakes to permanently delete user accounts upon request.
    4. To require YORSH to cease data processing for direct marketing purposes.
    5. To correct or update incomplete, incorrect, outdated, or unnecessary personal data.
    6. To access personal data stored by YORSH or request a copy of such data by contacting YORSH via email.
    7. Right to data minimization: YORSH must ensure that the data collected from the user during website use is sufficient solely for the purpose for which it was collected.
    8. The right to be informed. YORSH informs Users about the processing of personal data, the purposes of processing, data transfer, and the rules for storing and distributing data. YORSH provides the information and contact details required for communication. The User has the right to contact YORSH at any time in order to resolve any issue arising in the process of using the Site. YORSH has created this Privacy Policy to ensure the right to information.
    9. Do not be discriminated against. The user has the right never to be discriminated against for using any of his privacy rights.
    10. Refuse to receive electronic direct marketing messages from YORSH.
    11. To protect their personal data from illegal processing and accidental loss, destruction, damage due to intentional concealment, failure to provide or untimely provision of them, as well as to protect against the provision of information that is inaccurate or discrediting the honor, dignity and business reputation of an individual.
    12. Apply remedies in case of violation of the legislation on personal data protection.
    13. To protect against an automated solution that has any kind of legal consequences for the User.
  7. COOKIE FILES
    1. Cookies are small text files that are transmitted to your device during the use of the Website after your consent (where required). Cookies help to remember your preferences, keep you logged in, allow efficient navigation between pages, and otherwise improve the Website’s performance. Some cookies are essential for the Website's operation and/or help improve its performance by providing analytical data. Some files are used for marketing purposes.
    2. While you use the Website, YORSH utilizes necessary cookies. These files are designed for navigation, service provision, and preventing security threats.
    3. Functional cookies are intended to remember user choices on the Website. These cookies store user settings made while using available features. If you disable these cookies, certain sections or parts of the Website may not function properly.
    4. Performance cookies allow YORSH to track visits and traffic sources. These files are used to evaluate and improve the Website’s performance. With performance cookies, YORSH can assess and analyze how users interact with the Website, enabling the identification of the most and least popular pages. The data can be used to enhance the user experience.
    5. Targeting or advertising cookies allow the delivery of advertisements tailored to the user. These files limit the frequency of certain ads and help YORSH evaluate marketing campaign effectiveness. YORSH may use information gathered via these cookies to provide advertisements that might be of interest to a particular user based on prior internet behavior. YORSH reserves the right to share such information with third parties.
    6. We use cookies to optimize your experience on our Website and to provide our services.
    7. The duration of cookie storage on your computer or mobile device depends on whether it is a "persistent" or "session" cookie. Session cookies are stored until you stop browsing or close the website, while persistent cookies remain until they expire or are deleted. Most cookies we use are persistent.
    8. You can manage cookies in various ways. Please remember that deleting or blocking cookies may negatively affect your user experience, and certain parts of our website may no longer be fully accessible.
    9. Most browsers automatically accept cookies, but you can choose to accept or reject cookies through browser controls, usually found in the "Tools" or "Settings" menu of your browser. For more information on how to adjust your browser settings, block, manage, or filter cookies, you can consult your browser’s help file or visit websites such as: www.allaboutcookies.org.
  8. SECURITY MEASURES
    1. YORSH takes reasonable measures to protect users' personal data from unauthorized access, loss, misuse, or alteration by third parties. To implement these measures, users' personal data is stored in a secure database with strict access restrictions and encryption.
    2. Despite YORSH’s efforts to maintain personal data collected on and through the Website in a protected operational environment that is not publicly accessible, YORSH cannot guarantee the security of personal data during its transmission or storage in relevant systems.
    3. YORSH cannot guarantee that the security measures implemented under this Policy will prevent third parties from unlawfully accessing personal data. YORSH cannot guarantee that users' personal data will be protected from loss, misuse, or alteration by third parties.
    4. In the event of a security breach, the user will be immediately notified of the incident, and necessary measures will be taken to resolve the issue.
    5. To protect their data, users should follow basic security rules, such as preventing unauthorized access to personal devices.
  9. CHANGES TO THE PRIVACY POLICY
    1. YORSH may amend the Privacy Policy at any time without requiring user consent. The new version of the Policy takes effect upon publication. The effective date of the latest version can be found at the bottom of this Policy.
    2. In the event of significant changes concerning the use and disclosure of personal data, a notification will be published.
    3. YORSH recommends that users regularly review the Privacy Policy to stay informed about privacy practices. Continued use of the Website following any changes to this Privacy Policy constitutes acceptance of the changes.
    4. This Policy is drafted in two languages – Ukrainian and English. In case of any discrepancies between the versions, the Ukrainian version shall prevail.
  10. COMPLAINTS
    1. As stated above, if you wish to file a complaint, please contact us via email: [email protected].
    2. If you are not satisfied with our response to your complaint, you have the right to submit your complaint to the relevant data protection authority. You may contact your local data protection authority or our supervisory authority.

Last updated: December 20, 2024